Politique de confidentialité

 

1. Contenu de la politique de confidentialité

DODONI S.A. – INDUSTRIE LAITIÈRE AGRICOLE D’ÉPIRE reconnaît que la confidentialité est importante pour vous et souhaite vous informer sur la façon dont nous collectons, utilisons et transmettons les données.

Les « données à caractère personnel » sont les données liées à une personne physique identifiée ou identifiable au moyen d’identifiants, de données de localisation ou d’autres éléments renvoyant à son identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

La présente Déclaration de Politique de confidentialité décrit nos pratiques dans le domaine de la confidentialité et est conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 ainsi qu’à la législation grecque relative à la protection des données.

Cette politique explique quelles sont les informations que nous collectons vous concernant lorsque vous visitez notre site Web et/ou lorsque vous collaborez avec nous, en une quelconque qualité, en tant que fournisseur, producteur, agent commercial, exportateur, commerçant, employé(e), etc., ou bien lorsque vous nous contactez ou lorsque vous achetez nos produits en tant que consommateur.

Elle décrit également comment nous traitons vos données pour nous assurer que vos droits sont toujours respectés conformément aux principes de traitement énoncés au RGPD.

2. Qui sommes-nous ?

Établie en 1963, DODONI produit et exporte des produits laitiers dont le fromage Fêta N° 1 et primé de la marque en Grèce, d’autres fromages produits à partir de lait de vache, de brebis et de chèvre (tels que des fromages à pâte dure et des fromages de lactosérum), du lait frais, du beurre, du yaourt authentique, etc., le tout produit à base de lait frais 100 % grec. Nous disposons de trois unités de production à la pointe de la technologie, situées à Jannina, Thiva et Chypre. Cette dernière produit les fromages chypriotes traditionnels et authentiques (Halloumi et Anari) préparés selon les recettes traditionnelles et à base de lait 100 % chypriote. Aujourd’hui, nous exportons sur plus de 45 pays, permettant aux saveurs et aux produits grecs de voyager dans le monde entier.

3. Adresse :

Eleousa, Jannina, 1, rue Tagmatarchi

4. Coordonnées 

Tél. : +30 2651089700, Fax. : +30 2651089707, E-mail : info@dodoni.eu

5. Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons ?

Lorsque vous travaillez, interagissez ou communiquez avec nous, il est possible que nous vous demandions de fournir certaines informations personnelles tels que vos nom et prénom(s), numéro de carte d’identité, adresse postale et électronique, certificats médicaux, numéro de carte de crédit, numéro d’immatriculation de véhicule, numéro de téléphone fixe/mobile, numéro d’inscription, bons de commande et autres éléments permettant de vous identifier.

6. Données concernant les enfants

Nous n’échangeons pas ni ne collectons les données de mineurs. Notre site Web ne s’adresse pas aux enfants âgés de moins de 15 ans et nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants dans le but de vendre ou de promouvoir nos services.

7. Base juridique du traitement de vos données à caractère personnel

Nous traitons vos données personnelles conformément au règlement européen 2016/679 – RGPD (Licéité, objectivité, transparence du traitement, limitation des finalités, données minimales, exactitude, limitation de la conservation, intégrité, confidentialité et responsabilité) pour une ou plusieurs des raisons suivantes :

1. L’exécution d’un contrat, afin de remplir nos obligations liées à nos engagements contractuels
2. Le respect d’obligations légales, dans le but de respecter nos obligations fiscales, de comptabilité, de contrôle et d’information
3. Afin de servir nos (et ceux de tiers) intérêts commerciaux légitimes. L’intérêt légitime existe lorsque nous avons une raison commerciale d’utiliser vos informations. Mais, même dans ce cas, l’utilisation en question respecte les droits fondamentaux des personnes. Par exemple :
   • Afin de vous proposer un service clientèle et une assistance effectives ;
   • Afin d’améliorer nos relations professionnelles ;
   • Afin d’optimiser nos services, la gestion de notre parc de véhicules et les méthodes de production ;
   • Afin de répondre à vos demandes ;
   • Afin d’améliorer la sécurité et l’utilisation de notre site Web et de nos services ;
   • Afin de mener des enquêtes de satisfaction de la clientèle ;
   • Afin de réaliser des opérations commerciales avec vous ;
   • Afin de vous informer sur nos nouveaux produits, services et offres ;
   • Afin d’opérer les systèmes de surveillance en circuit fermé visant à prévenir les actes illégaux, afin de protéger vous, ainsi que notre personnel et notre propriété ;
   • Afin d’effectuer un contrôle de crédit afin de vous accorder un crédit au titre de vos achats.
4. Vous nous avez fourni votre consentement
   • Sous réserve du consentement valide que vous avez librement accordé, la licéité de ce traitement est fondée sur ce consentement.

8. Comment partageons-nous vos données ?

Au cours de l’exécution de nos obligations contractuelles et légales, vos données personnelles peuvent être fournies à divers fournisseurs de services ou autres fournisseurs. Ceux-ci sont liés avec nous par des Accords de traitement des données et ils sont tenus de préserver la confidentialité et la protection des données conformément au règlement sur la protection des données.

Ces fournisseurs de services et autres fournisseurs peuvent être :

• des conseillers juridiques, fiscaux et comptables ;
• des sociétés informatiques ;
• des fournisseurs de services nuagiques ;
• des entreprises et établissements financiers et de conseil ;
• des entreprises de marketing et de sécurité ;
• les tribunaux ou les forces de l’ordre ;
• des tiers par l’intermédiaire desquels vous nous avez contacté ;
• les sociétés de paiement par cartes.

9. Les transferts de vos données personnelles hors de l’Espace économique européen (EEE).

Vos données personnelles sont conservées en Grèce et dans l’EEE (28 pays membres de l’UE et Islande, Liechtenstein, Norvège).

À titre exceptionnel, elles peuvent être transférées pour notre compte vers des pays tiers, hors de l’EEE, conformément aux termes du RGPD relatifs aux décisions d’adéquation en matière du droit du pays destinataire sur confidentialité, des règles sociales standard, de contrats standards ou de codes de conduite agréés, ou parce que vous nous avez fourni votre consentement formel. Nous exigeons des destinataires des données se trouvant dans des pays tiers de se conformer aux règlements de l’Union européenne relatifs à la protection des données et de fournir les garanties appropriées en lien avec le transfert de vos données.

10. Stockage et conservation des données

Nous traiterons et conserverons vos Données personnelles pour la durée de la relation entre nous et aussi longtemps que cela est nécessaire afin de nous permettre nos obligations contractuelles et légales.

Nous conserverons les CV envoyés dans le cadre de la recherche d’emploi que nous recevons de vous, par écrit ou par voie électronique, à tout le moins jusqu’à ce que le processus de recrutement soit achevé et pour une période de deux ans à compter de la date à laquelle nous les avons reçus, pour recrutement futur possible.

Nous supprimerons vos données :

• si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et traitées ;
• si vous le demandez ou si vous vous opposez au traitement, à condition qu’il n’existe pas de dispositions légales exigeant que nous conservions ces informations ;
• si nous avons collecté les données sur la base de votre consentement et que vous retirez ce consentement.

11. Prise de décision et profilage automatisés

Nous n’utilisons pas de procédé de prise de décision automatisé, dans la réalisation de nos opérations. Il est possible que, de temps à autre, nous traitions de façon automatisée certains aspects de vos données, dans le but d’engager une relation commerciale avec vous.

12. Comment utilisons-nous vos données personnelles aux fins d’activités de marketing

Il est possible que nous traitions vos données personnelles dans le but de vous informer sur les produits, les services et les offres susceptibles de vous intéresser, vous ou votre entreprise. Les données personnelles que nous traitons à cette fin sont les informations que vous nous fournissez et les données que nous collectons lorsque vous utilisez nos produits.

Nous pouvons utiliser vos données personnelles afin de promouvoir nos produits et services uniquement si vous nous avez accordé votre consentement à cet effet ou si nous estimons que cela est dans votre intérêt légitime.

Vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing, ce qui inclut le profilage.

13. Vos droits en matière de protection des données

Vous disposez des droits suivants en lien avec les       données à caractère personnel que nous détenons vous concernant :

1. Avoir accès à vos Données personnelles. Cela vous permet, par exemple, d’obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant et de vérifier que nous les traitons conformément à la loi.
2. Demander la rectification des données personnelles que nous détenons vous concernant. Cela vous permet de rectifier les données incomplètes ou inexactes vous concernant, que nous détenons.
3. Demander la suppression de vos informations personnelles [connu comme « droit à l’oubli »]. Cela vous permet de demander que nous supprimions vos données personnelles s’il n’existe pas de raison valable pour que nous en poursuivions le traitement.
4. Vous opposer au traitement de vos données personnelles [connu comme le « droit d’opposition »] si nous nous appuyons sur un intérêt légitime mais que votre situation est particulière et vous amène à vous opposer au traitement pour cette raison. Si vous manifestez votre opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à moins que nous soyons en mesure de prouver qu’il existe des raisons impérieuses et légitimes, qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, à ce que le traitement ait lieu.
5. Vous avez également le droit de vous opposer si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Cela inclut le profilage, dans la mesure où il est lié au marketing direct. Si vous vous opposez au traitement destiné au marketing direct, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cet effet.
6. Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles, c’est-à-dire, de ne l’effectuer que dans des circonstances précises, si :
   • elles ne sont pas exactes ;
   • elles ont été utilisées de façon illégale, mais vous ne souhaitez pas que nous les supprimions ;
   • elles ne sont plus nécessaires, mais vous souhaitez que nous les conservions afin de les utiliser dans des actions en justice possibles ;
   • vous nous avez déjà demandé de cesser d’utiliser vos données personnelles mais attendez que nous confirmions si nous avons des motifs légitimes pour les utiliser.
7. Demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre organisme. Vous avez également le droit de demander que vos données personnelles soient transmises directement par nous d’autres organisations que vous indiquerez [connu comme « droit à la portabilité des données »] ;
8. Retirer à tout moment le consentement que vous nous avez accordé concernant le traitement de vos données personnelles. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement de vos données fondé sur le consentement que vous avez accordé avant de le retirer.

Afin d’exercer vos droits ou si vous avez d’autres questions concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données par courrier à notre l’adresse postale, Eleousa – Jannina, 1, rue Tagmatarchi Kostaki, CP 45500, ou par voie électronique à dpo@dodoni.eu, ou par téléphone, au +30 2651089725.

14. Droit de présenter une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données à caractère personnel

Si vous avez exercé un ou plusieurs des droits ci-dessus mais avez toujours le sentiment que vos préoccupations quant à notre façon d’utiliser vos données personnelles n’ont pas été abordées de façon satisfaisante, vous avez le droit de présenter une réclamation auprès de l’Autorité grecque de protection des données (HDPA) https://www.dpa.gr/portal/page?_pageid=33,211532&_dad=portal&_schema=PORTAL 

15. Cookies

Notre site Web peut utiliser de petits fichiers, connus comme « cookies », dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur et pour des raisons de fonctionnalité. Afin d’en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies. Saisir le lien

16. Modification de la présente Déclaration de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a été publiée le 1er juin 2020. Nous réservons le droit de modifier à tout moment cette déclaration de confidentialité et les pratiques commerciales afférentes. Nous vous notifierons de façon appropriée si nous apportons des changements à cette déclaration de confidentialité et modifierons la date de révision.